Condizioni di vendita

 

Oggetto

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito ts-shop.it (d'ora in avanti, "Sito"), appartenente a Tennis Services s.a.s. di Botti Luciano & Co., con sede in via Leichter 28 - 39012 Merano (BZ). Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e modifiche successive; per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alle norme del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation).

 

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Tennis Services s.a.s., le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Tennis Services s.a.s. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

 

Impegni del Cliente

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate online dai Clienti visitatori del sito ts-shop.it prima che essi eseguano i propri ordini d'acquisto.

 

Modalità di acquisto

Gli acquisti dei prodotti disponibili sul sito ts-shop.it, così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto, e comunque visualizzate all'atto dell'acquisto.

Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.

 

Prezzi

I prezzi pubblicati comprendono l'IVA del 22%, escludono le spese di spedizione e possono subire variazioni.

 

Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente secondo i tempi e i modi previsti dal sistema di pagamento scelto tra quelli messi a disposizione dal sito ts-shop.it.

 

Consegna prodotti

Nel caso di prodotti scaricabili, i prodotti acquistati possono essere scaricati dal Cliente secondo le modalità indicate nella scheda di ciascun prodotto.

 

Garanzie e prodotti difettosi

Le garanzie previste dal succitato Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità (è definito NON CONFORME il prodotto con caratteristiche tecniche differenti da quanto dichiarato o diverso da quello ordinato oppure incompleto in tutte o alcune parti). Inoltre ogni prodotto in vendita su ts-shop.it è coperto dalla Garanzia del produttore (cosiddetta GARANZIA CONVENZIONALE) fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.

Il difetto di conformità è coperto da una garanzia di 24 mesi. Tennis Services s.a.s. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione. Se, a seguito di intervento da parte di Tennis Services s.a.s. o di un terzo da questa autorizzato non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del Dlgs 206/2005, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino.

L'eventuale malfunzionamento o difetto dei prodotti non riscontrabile al momento dell'acquisto, dovrà invece essere segnalato secondo le modalità indicate nella dichiarazione di garanzia fornita dal produttore.

 

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito ts-shop.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. In caso di ordine errato si hanno 15 (quindici) giorni di tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso, cioè la possibilità di restituire il prodotto. Tennis Services s.a.s. accetta senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana).

Per gli articoli provvisti di bollino SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante.

Nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, dovrà essere inclusa una copia della nota di consegna e il tutto dovrà essere inviato a: Tennis Services s.a.s., via Leichter 28 - 39012 Merano (BZ) Italia.

 

Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Tennis Services s.a.s. potrà essere contattato mediante la pagina dei contatti del sito ts-shop.it.

 

Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale spetta al Foro di Merano (BZ).

 

Cancellazione ordini da parte di Tennis Services s.a.s.

Tennis Services s.a.s. si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:

• Articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione
• Articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori
• Frode di carte di credito
• Utilizzo non corretto dei buoni sconto
• Truffe ai danni di Tennis Services s.a.s.
• Variazioni di prezzo da parte del fornitore superiori al 5%.

 

Aggiornamenti

Le condizioni di vendita, la Privacy Policy e l'Informativa estesa sui cookie sono costantemente riviste ed aggiornate. Ad ogni accesso al sito è tua cura e responsabilità accertarti se vi siano state modifiche, verificando la data dell'ultima revisione dei documenti.

Questo documento è stato rivisto il giorno 15 marzo 2019.

 

Nota sulla protezione della riservatezza

Consigliamo caldamente di leggere la nostra Privacy Policy, che spiega come trattiamo i dati personali e garantiamo la riservatezza.